条款
个人信息处理方针 (必填)
本翻译仅供理解参考。若内容有差异，以韩文版为准。
K-全球桥梁(以下简称"公司")根据「个人信息保护法」，为了保护使用者的个人信息并迅速处理相关投诉，特制定如下个人信息处理方针。
1. 处理的个人信息项目
A. 所有会员
- 必填: 电子邮箱、密码、手机号码
- 自动收集: 访问IP、访问日期和时间、使用记录、设备和浏览器信息
B. 使用者(顾客)
- 选填: 昵称、出生年份、性别、首选地区、使用语言、是否吸烟、血型、MBTI、喜欢的食物和酒、不能吃的食物、过敏原
C. 合作方
- 必填: 姓名、国籍、性别、出生年份、活动地区、使用语言、个人资料照片、身份证明文件(外国人登记证或护照)、结算账户
- 选填: 个人简介、是否吸烟、血型、MBTI、食物和酒的喜好、不能吃的食物、过敏原
D. 预约与支付过程
- 预约日期、时间和地点、支付方式信息、支付和退款明细、结算明细
- 服务内的对话记录
2. 个人信息处理目的
- 会员识别与本人身份确认
- 合作方审核(资格、年龄、身份确认)
- 预约中介、支付与退款、合作方结算
- 为寻找并展示相契合的合作方而进行条件比对
- 安全管理、纠纷处理、防止违规使用
- 履行法律法规规定的义务
3. 个人信息保留及使用期限
A. 原则: 注销会员时立即销毁。
B. 根据法律法规保存的信息
- 合同或认购撤回记录: 5年(电子商务法)
- 代金券支付及商品供应记录: 5年(电子商务法)
- 消费者投诉或纠纷处理记录: 3年(电子商务法)
- 标示或广告记录: 6个月(电子商务法)
- 访问记录: 3个月(通信秘密保护法)
C. 其他期限
- 身份证明文件: 审核完成后，超过规定期限即予删除。删除后仍保留审核事实及身份确认记录。
- 对话记录: 为应对纠纷，会话结束后在一定期间内予以保留。
- 结算账户: 合作方活动结束后删除。但结算记录根据B项予以保留。
- 因违规使用而限制使用的记录: 为防止重复注册滥用，保留1年。
4. 个人信息向第三方的提供
公司不向第三方提供使用者的个人信息。但下列情况除外:
- 使用者事先同意的情况
- 根据法律法规规定的程序和方法，侦查机关提出要求的情况
- 预约确定后，在见面所需范围内向对方公开的信息(昵称或活动名、年龄、性别、不能吃的食物及过敏原、见面日期和时间及地点)
※ 手机号码和电子邮箱不会提供给对方，服务内对话中的联系方式将被自动屏蔽。
5. 个人信息处理的委托
公司为提供服务，正委托以下单位处理个人信息。
- 短信发送: 普里奥股份有限公司(Purio) / 发送预约及认证相关的通知短信
- 支付处理: 电子支付代办机构(服务页面显示) / 处理支付与退款
- 服务器运营: 托管服务商 / 运营用于提供服务的系统
- 服务使用分析: Google LLC / 分析访问统计数据
公司在合同中明确规定受托方不得为委托目的以外的用途处理个人信息，并对其进行管理和监督。若委托内容或受托方发生变更，将通过本方针予以公布。
6. 个人信息向境外转移
- 接收方: Google LLC
- 转移国家: 美国
- 转移项目: Cookie、IP地址(匿名化)、服务使用记录
- 转移目的: 网站使用分析
- 转移日期和时间及方法: 使用服务时通过网络传输
- 保留期限: 遵循Google政策
使用者可以拒绝境外转移，若拒绝，可按照第8项的方法阻止Cookie的存储。但部分功能的使用可能会受到限制。
7. 个人信息销毁程序及方法
A. 程序: 保留期限届满或处理目的达成时，立即销毁(存在保存事由时，在期满后5日以内)。
B. 方法
- 电子文件: 使用无法恢复的方法进行删除。
- 纸质文件: 粉碎或焚烧。
- 身份证明文件保存在网页无法直接访问的地方，销毁时彻底删除文件。
8. 自动收集个人信息装置的安装、运营及拒绝
A. 公司使用用于维持登录状态的Cookie，以及用于使用统计的分析工具(Google Analytics)。
B. 使用者可以通过网页浏览器设置拒绝Cookie存储。
- Chrome: 设置 > 隐私设置和安全性 > 第三方Cookie
- Safari: 偏好设置 > 隐私
- Edge: 设置 > Cookie和网站权限
C. 若拒绝维持登录所需的Cookie，将无法保持登录状态，从而可能难以使用服务。
9. 信息主体及法定代理人的权利、义务及行使方法
A. 使用者可随时要求查阅、更正、删除、停止处理其个人信息。
B. 行使方法
- 直接操作: 登录后在“我的信息”中查询、修改，在“注销会员”中删除
- 书面、电子邮件、电话: 向第11项的个人信息保护负责人提出请求
- 通过代理人申请时，须提交委任状。
C. 未满19周岁者不得加入服务，因此不设法定代理人同意程序。
D. 若提出更正或删除要求，在处理完毕前，将不使用或不提供该个人信息。
E. 法律法规规定必须保留的信息，可能无法满足删除要求，届时将告知其事由。
10. 个人信息安全性保障措施
- 密码以不可逆的方式进行存储。
- 身份证明文件保存在网页无法直接访问的地方，运营人员每次查阅时均会记录谁在何时进行了查阅。
- 结算账户在页面上仅显示后几位，修改时须通过手机重新进行本人身份确认。
- 服务内对话中的联系方式和外部链接将被自动屏蔽。
- 将能够访问个人信息的人员控制在最低限度，并管理访问权限。
- 保留访问记录并防止伪造和变造。
11. 个人信息保护负责人及查阅请求受理部门
有关个人信息处理的咨询、查阅请求、投诉处理，请联系以下部门。
- 个人信息保护负责人: 김덕현
- 商户名称: 골든타임
- 电话: 010-9771-0602
- 电子邮件: [请在设置中输入: biz_email]
- 地址: 서울특별시 관악구 양녕로1길 46, 1동 지하1층
受理后将迅速答复并处理。
12. 权益侵害救济方法
如需就个人信息侵害进行咨询或纠纷解决，可联系以下机构。
- 个人信息纠纷调解委员会: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 个人信息侵害举报中心: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 大检察厅网络搜查课: 1301 (www.spo.go.kr)
- 警察厅网络搜查局: 182 (ecrm.police.go.kr)
13. 个人信息处理方针的变更
若本方针发生变更，将从适用日期前7天起在服务页面上公告适用日期和变更内容。若为对使用者不利的变更，将从30天前起进行公告，并通过已注册的联系方式进行个别通知。
14. 正本
本方针以韩文版为正本。以其他语言提供的方针仅为便于理解而进行的翻译，若解释存在差异，以韩文版为准。
1. 处理的个人信息项目
A. 所有会员
- 必填: 电子邮箱、密码、手机号码
- 自动收集: 访问IP、访问日期和时间、使用记录、设备和浏览器信息
B. 使用者(顾客)
- 选填: 昵称、出生年份、性别、首选地区、使用语言、是否吸烟、血型、MBTI、喜欢的食物和酒、不能吃的食物、过敏原
C. 合作方
- 必填: 姓名、国籍、性别、出生年份、活动地区、使用语言、个人资料照片、身份证明文件(外国人登记证或护照)、结算账户
- 选填: 个人简介、是否吸烟、血型、MBTI、食物和酒的喜好、不能吃的食物、过敏原
D. 预约与支付过程
- 预约日期、时间和地点、支付方式信息、支付和退款明细、结算明细
- 服务内的对话记录
2. 个人信息处理目的
- 会员识别与本人身份确认
- 合作方审核(资格、年龄、身份确认)
- 预约中介、支付与退款、合作方结算
- 为寻找并展示相契合的合作方而进行条件比对
- 安全管理、纠纷处理、防止违规使用
- 履行法律法规规定的义务
3. 个人信息保留及使用期限
A. 原则: 注销会员时立即销毁。
B. 根据法律法规保存的信息
- 合同或认购撤回记录: 5年(电子商务法)
- 代金券支付及商品供应记录: 5年(电子商务法)
- 消费者投诉或纠纷处理记录: 3年(电子商务法)
- 标示或广告记录: 6个月(电子商务法)
- 访问记录: 3个月(通信秘密保护法)
C. 其他期限
- 身份证明文件: 审核完成后，超过规定期限即予删除。删除后仍保留审核事实及身份确认记录。
- 对话记录: 为应对纠纷，会话结束后在一定期间内予以保留。
- 结算账户: 合作方活动结束后删除。但结算记录根据B项予以保留。
- 因违规使用而限制使用的记录: 为防止重复注册滥用，保留1年。
4. 个人信息向第三方的提供
公司不向第三方提供使用者的个人信息。但下列情况除外:
- 使用者事先同意的情况
- 根据法律法规规定的程序和方法，侦查机关提出要求的情况
- 预约确定后，在见面所需范围内向对方公开的信息(昵称或活动名、年龄、性别、不能吃的食物及过敏原、见面日期和时间及地点)
※ 手机号码和电子邮箱不会提供给对方，服务内对话中的联系方式将被自动屏蔽。
5. 个人信息处理的委托
公司为提供服务，正委托以下单位处理个人信息。
- 短信发送: 普里奥股份有限公司(Purio) / 发送预约及认证相关的通知短信
- 支付处理: 电子支付代办机构(服务页面显示) / 处理支付与退款
- 服务器运营: 托管服务商 / 运营用于提供服务的系统
- 服务使用分析: Google LLC / 分析访问统计数据
公司在合同中明确规定受托方不得为委托目的以外的用途处理个人信息，并对其进行管理和监督。若委托内容或受托方发生变更，将通过本方针予以公布。
6. 个人信息向境外转移
- 接收方: Google LLC
- 转移国家: 美国
- 转移项目: Cookie、IP地址(匿名化)、服务使用记录
- 转移目的: 网站使用分析
- 转移日期和时间及方法: 使用服务时通过网络传输
- 保留期限: 遵循Google政策
使用者可以拒绝境外转移，若拒绝，可按照第8项的方法阻止Cookie的存储。但部分功能的使用可能会受到限制。
7. 个人信息销毁程序及方法
A. 程序: 保留期限届满或处理目的达成时，立即销毁(存在保存事由时，在期满后5日以内)。
B. 方法
- 电子文件: 使用无法恢复的方法进行删除。
- 纸质文件: 粉碎或焚烧。
- 身份证明文件保存在网页无法直接访问的地方，销毁时彻底删除文件。
8. 自动收集个人信息装置的安装、运营及拒绝
A. 公司使用用于维持登录状态的Cookie，以及用于使用统计的分析工具(Google Analytics)。
B. 使用者可以通过网页浏览器设置拒绝Cookie存储。
- Chrome: 设置 > 隐私设置和安全性 > 第三方Cookie
- Safari: 偏好设置 > 隐私
- Edge: 设置 > Cookie和网站权限
C. 若拒绝维持登录所需的Cookie，将无法保持登录状态，从而可能难以使用服务。
9. 信息主体及法定代理人的权利、义务及行使方法
A. 使用者可随时要求查阅、更正、删除、停止处理其个人信息。
B. 行使方法
- 直接操作: 登录后在“我的信息”中查询、修改，在“注销会员”中删除
- 书面、电子邮件、电话: 向第11项的个人信息保护负责人提出请求
- 通过代理人申请时，须提交委任状。
C. 未满19周岁者不得加入服务，因此不设法定代理人同意程序。
D. 若提出更正或删除要求，在处理完毕前，将不使用或不提供该个人信息。
E. 法律法规规定必须保留的信息，可能无法满足删除要求，届时将告知其事由。
10. 个人信息安全性保障措施
- 密码以不可逆的方式进行存储。
- 身份证明文件保存在网页无法直接访问的地方，运营人员每次查阅时均会记录谁在何时进行了查阅。
- 结算账户在页面上仅显示后几位，修改时须通过手机重新进行本人身份确认。
- 服务内对话中的联系方式和外部链接将被自动屏蔽。
- 将能够访问个人信息的人员控制在最低限度，并管理访问权限。
- 保留访问记录并防止伪造和变造。
11. 个人信息保护负责人及查阅请求受理部门
有关个人信息处理的咨询、查阅请求、投诉处理，请联系以下部门。
- 个人信息保护负责人: 김덕현
- 商户名称: 골든타임
- 电话: 010-9771-0602
- 电子邮件: [请在设置中输入: biz_email]
- 地址: 서울특별시 관악구 양녕로1길 46, 1동 지하1층
受理后将迅速答复并处理。
12. 权益侵害救济方法
如需就个人信息侵害进行咨询或纠纷解决，可联系以下机构。
- 个人信息纠纷调解委员会: 1833-6972 (www.kopico.go.kr)
- 个人信息侵害举报中心: 118 (privacy.kisa.or.kr)
- 大检察厅网络搜查课: 1301 (www.spo.go.kr)
- 警察厅网络搜查局: 182 (ecrm.police.go.kr)
13. 个人信息处理方针的变更
若本方针发生变更，将从适用日期前7天起在服务页面上公告适用日期和变更内容。若为对使用者不利的变更，将从30天前起进行公告，并通过已注册的联系方式进行个别通知。
14. 正本
本方针以韩文版为正本。以其他语言提供的方针仅为便于理解而进行的翻译，若解释存在差异，以韩文版为准。