ご利用案内
ご利用方法
メイトを選んで決済し、メイトが承諾すると予約が確定します。確定するとチャットルームが開き、会う日までここでやり取りします。
- メイトを選ぶ地域、言語、日付で探します。プロフィールで対応言語とレベル、活動地域、写真、9つの質問、レビューを確認してください。
- 時間を決めて決済するメイトが公開している時間の中から選びます。決済の前に合計金額とキャンセル時点別の返金金額を合わせて表示します。決済は 24 時間以内に済ませてください。それまでにされない場合、その枠は再び公開されます。
- メイトが承諾するメイトに 12 時間以内の回答期限が届きます。拒否されたり回答がない場合は全額返金されます。その間、その時間帯は他の人が予約できません。
- チャットルームで決める確定するとチャットルームが開きます。会う場所と時間はここで決めてください。履歴が残り、お互いに違う言語を使っていても翻訳されて表示されます。
- 会う日約束した場所で会います。時間は予約した時刻から始まります。合流できたら、予約画面で「会いました」を押してください。
- 終わったら「終わりました」を押してください。もっと一緒にいたい場合は、その場で現金を渡さず、予約画面の延長を押してください。1回につき 3 時間、1予約につき 4 時間まで可能です。
- レビューを残す終了後 72 時間以内であれば問題提起が可能です。その期間が過ぎてから、メイトに精算されます。
誰を選べばいいか分からないときは
プロフィールに言語や地域、好みをご記入いただければ、相性の良い順にお並びします。それでも決めにくい場合は、お問い合わせを残してください。ご希望の条件を聞いて、何名かピックアップいたします。
会う日に知っておくべきこと
- 時間は予約した時刻から始まります。遅れて来られても終了時刻はそのままです。遅れそうな場合はチャットルームでお早めにお知らせください。
- 合流したら「会いました」を、別れる時は「終わりました」を押してください。押さなくても予約はそのまま進行しますが、後日トラブルが発生した際にこの記録が根拠となります。
- 会っている最中に困ったことが起きたら、予約画面のヘルプ要請を押してください。お相手には何も通知されず、管理者がすぐに確認します。身の危険を感じた場合は、まずその場を離れて警察に通報してください。
このような出会いは禁止されています
- 自宅、宿泊施設、ホテル、個人のオフィスのようにドアを閉める空間で会うこと
- 宿泊を前提としたお出かけ
- 身体的な接触を要求したり、試みること
- サイト外での直接取引や個人的な送金
すべてはこちらに書いています — 守っていただきたいこと
決済すればすぐに確定しますか
いいえ。決済は枠を確保するものであり、メイトが承諾して初めて確定します。メイトが 12 時間以内に回答しない場合は自動的にキャンセルされ、全額返金されます。この間、その時間帯は他の人が予約できません。
遅刻した場合はどうなりますか
終了時刻はご予約の時間のままです。遅れられた分、その日一緒に過ごす時間が短くなります。メイトもその時間に合わせ他のスケジュールを空けているためです。遅れそうな場合はチャットルームでお早めにお知らせください。まったく現れなかった場合は、決済金額の一部が控除されます。
お金はいつメイトに支払われますか
出会いが終わって 72 時間が過ぎた後です。その間に通報や異議申し立てがあった場合、確認が終わるまで精算が一時停止されます。お支払いいただいた金額は、それまで会社が保管します。
連絡先を交換してもいいですか
おすすめしません。サイト外でのやり取りは履歴が残らないため、問題が発生した際に会社側で確認できるものがありません。サイト外で直接取引された件については、返金や仲介のサポートができません。